Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-02-20

1. Inledning

Adoveo AB ("Adoveo", "vi", "oss" eller "vår") värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Adoveo AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +46 10 123 45 67
• Adress: Storgatan 1, 111 23 Stockholm

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Uppgifter du lämnar till oss

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer
• Meddelanden: Innehåll i meddelanden du skickar via vårt kontaktformulär
• Organisationsuppgifter: Namn på din organisation (om du anger det)

Uppgifter som samlas in automatiskt

• Användningsdata: Vilka sidor du besöker, tid på webbplatsen, klickade länkar
• Teknisk information: Webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation
• IP-adress: Används för säkerhet och hastighetsbegränsning
• Cookies: Se avsnitt 7 nedan

4. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Besvara förfrågningar: För att svara på dina frågor och ge dig information om våra tjänster
• Tillhandahålla tjänster: För att leverera de tjänster du har begärt
• Kommunikation: För att skicka viktig information om våra tjänster och uppdateringar
• Förbättra webbplatsen: För att analysera och förbättra vår webbplats och tjänster
• Säkerhet: För att skydda mot bedrägeri och missbruk
• Rättsliga skyldigheter: För att uppfylla lagstadgade krav

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du aktivt lämnar uppgifter via vårt kontaktformulär och godkänner vår integritetspolicy
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet
• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla uppgifterna

6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Kontaktförfrågningar: Sparas i upp till 2 år efter senaste kontakt
• Kundrelationer: Sparas under avtalsperioden plus 10 år enligt bokföringslagen
• Analysdata: Aggregerad data sparas på obestämd tid (innehåller inga personuppgifter)

7. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att:

• Komma ihåg dina cookie-inställningar
• Förbättra webbplatsens prestanda
• Analysera användning av webbplatsen

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar korrekt om du inaktiverar cookies.

8. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer: Företag som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. hosting, e-post) och som är bundna av sekretessavtal
• Myndigheter: När vi är skyldiga enligt lag

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Du har rätt att begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att vi begränsar behandlingen
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ett samtycke du har gett

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• HTTPS-kryptering för all dataöverföring
• Säker lagring med åtkomstkontroller
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter

11. Överföring till tredje land

Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen inom EU/EES. Om uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR.

12. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats.

13. Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

• Webbplats: www.imy.se
• E-post: [email protected]

14. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +46 10 123 45 67
• Adress: Storgatan 1, 111 23 Stockholm

Detta är en generell integritetspolicy. Vi rekommenderar att du konsulterar en jurist för att säkerställa att policyn uppfyller alla lagkrav för din specifika verksamhet.